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屋顶漏水不属物业责任!房屋漏水到底怎么办?

  物业费没有缴,业主被物业公司告上了法庭。

  “我是对物业费有异议才不缴的。”业主很委屈,但法院仍判决其支付1.2万元物业费。

  案情回顾

  新疆乌鲁木齐市某小区业主,其房屋建筑面积194.17平方米,小区物业费收取标准为每平方米2.8元每月。自2011年入住后,刘青按照上述标准缴纳了2011年至2013年12月及2016年1月至2016年12月的物业费,拒绝缴纳2014年和2015年的物业费。物业公司多次索要无果,随后7月将业主诉至乌鲁木齐市水磨沟区人民法院,请求法院判令刘青支付物业费及利息合计1.3万余元。

  庭审中,业主认为物业公司收费标准过高,同时认为屋顶漏水,物业公司未履行维修义务,服务不到位。

  法院审理认为,业主拖欠物业费的情况确实存在,物业公司也确实提供了物业服务,业主已经缴纳的物业费,应视为对物业公司收费标准的认可。屋顶漏水不在物业管理范畴内,业主以此拒交物业费,法院不予支持。故判决刘青支付物业公司物业费1.2万余元。

  本案主审法官表示,物业公司要求业主支付物业费,是物业纠纷中最常见的案件。业主拒缴理由主要是认为物业服务与收费标准不对等,或对物业费收取标准及依据有异议等。

  法官认为,业主即使有合理的理由,也不应该通过拒缴物业费来表达不满。如果业主认为物业公司的服务没有达到标准,可以共同向行政主管部门或物业协会反映,也可以委托专业的中介机构对物业服务等级进行评估,再以评估结果为据,向物业公司提出合理的收费标准。如果物业公司拒绝调整收费标准,可提起诉讼。

  值得注意的是,只有在履行物业服务合同过程中产生的问题,业主才能向物业公司主张权利。如果是其他法律关系产生的争议,如房屋质量问题产生墙体开裂、其他业主违章搭建影响通风采光等,因为与物业公司无关,不能作为拒缴物业费的理由。

  

  房屋漏水到底该由谁来负责呢?

  遇到纠纷不要急,除了拒交物业费,第一步应该是,尽快查清漏水原因并及时采取措施,减少因漏水引起的财产损失。

  01

  楼上邻居是漏水责任人

  如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下业主出现天花板漏水的情况,在掌握证据后,可以找邻居友好协商,看如何解决问题,这时可以找物业或者社区(没有物业的)做中间人调解,如果调解不成,诉讼也是一种维权的方式。

  法律链条

  《物权法》第九十二条规定:“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的,应当给予赔偿。” 《民法通则》第八十三条之规定将争议提交法院处理。如果邻居不理会法院的判决,受损方可以先自己请施工队进行修补,所花费的费用依据有关法律法规,再通过法院要求楼上邻居进行赔偿。

  02

  开发商是漏水责任人

  如果房屋漏水是因为房屋的质量问题,非人为破坏的,而且房屋的防水还在质保期内或者房屋本身设计不合理,造成漏水的,业主应该及时通知开发商进行处理。当然如果开发商修补两次后,漏水问题还是存在,业主可以自行维修,费用则由开发商来承担。如果开发商 不理会,拒不修缮的话,业主可以到质监部门进行投诉,或者将开发商起诉至法院。

  法律链条

  我国法律规定对房屋质量保修期作了明确的规定:房屋的主体结构保修期为该工程的合理使用年限,通常普通房屋和构筑物的设计使用年限为50年;屋面防水,有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年;供热与供冷系统为两个采暖期、供冷期;电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为2年。

  03

  物业是漏水责任人

  如果房屋主体结构、公共部位以及公共设施设备损坏而导致的漏水,需要大修或者公共改造才能修复的,可以向物业申请房屋维修基金予以维修。当然,如果业主和物业签订的物业合约中,有约定物业公司对房屋有某些修缮义务的,物业公司也要进行维修。若物业不配合维修,业主也可以将物业公司诉讼至法院处理。

  法律链条

  我国《物业管理条例》第五十三条规定,业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。

  简单的说,如果楼上装修的时候,物业公司发现业主装修存在违规行为,应该通知业主立即停止并改正,如果业主拒不停止或者拒不改正的,物业应该及时通知相关的行政部门依法处理。如果业主投诉给物业,而物业并未尽到上述义务的,就应该为受到损失的业主承担一定的赔偿责任。如果物业公司已经尽到义务,则不承担责任。

  综上所述:

  1、如果您屋顶渗漏,这属于商品房质量问题,在保修期内应当由开发商负责免费维修;

  2、如果您屋顶已经过了保修期,但由于顶层屋顶属于共用设施,应当由物业管理公司使用维修基金进行维修;

  3、如果经鉴定屋顶渗漏属于居住人的原因造成的,则维修责任应当自行承担。

  4、不管责任如何划分,费用由哪方出,但是我们终归到底只需求一个可以遮风挡雨的温馨港湾。所以,在选择维修团队的时候,我们一定要树立正确的修缮意识,选择专业正规的维修团队,从根本解决渗漏问题。
 

(责编:李霞)




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